Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling. Toch iets niet helemaal naar wens? Geen zorgen, we leggen je graag uit hoe retourneren bij ons werkt.

Wat je wél kunt retourneren

Alleen onbedrukte producten kun je binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Hoe het werkt:

Stuur een mail naar info@promothing.nl
Vermeld je bestel-of factuurnummer en de reden van retour.
Wij beoordelen je retouraanvraag
Indien akkoord ontvang je een retourformulier met duidelijke instructies

Zodra we je retour hebben ontvangen, betalen we je binnen 14 dagen terug.

Wat je niet kunt retourneren

Je kunt onze producten niet retourneren als:

Het product bedrukt of bewerkt is
Het product gebruikt of gewassen is
De gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd

Niet tevreden? Laat van je horen!

Wij gaan voor 100% tevreden klanten. Ben je ergens niet blij mee? Laat het ons weten. Samen zoeken we naar een passende oplossing!

Item 1
- Afbeelding
- Rik van der Meer
- Met oog voor de beste deals en jarenlange ervaring zoek ik voor jou het best passende product! Persoonlijke service, dat is mijn ding. Geen vraag is te gek!
Item 2
- Afbeelding
- Jan Dubbink
- Ik ben achter de schermen overal tegelijk. Mijn kracht? Creatief denken en snel schakelen. Ik zorg dat alles op rolletjes loopt.
Item 3
- Afbeelding
- José Kodden
- Ik hou van cijfers en structuur. Van facturatie tot analyse, ik zorg dat alles klopt. Nauwkeurig, rustig en altijd met een scherp oog voor detail.
Item 4
- Afbeelding
- Jennie Steggink
- Ik ben een echte alleskunner en spring bij waar het nodig is. Ik ben achter de schermen voor jouw bestelling aan het zorgen!
Item 5
- Afbeelding
- Hiske Ligtenberg
- Ik regel alles wat met marketing en online zichtbaarheid te maken heeft. Ik zorg ervoor dat we altijd opvallen, op de juiste manier.

Retourneren

Wat je wél kunt retourneren

Wat je niet kunt retourneren

Niet tevreden? Laat van je horen!

Neem contact met ons op

Advies op maat / Speciaal verzoek